龍巖新羅:重溫“行前說明會規范” 從源頭出發把好文明旅游關

小說:巨紫荊種子批發去哪里?作者:侯徒更新時間:2019-05-22字數:48962

龍巖新羅:重溫“行前說明會規范” 從源頭出發把好文明旅游關


福建省旅游發展委員會網站報道 日前結合春節前假日安全檢查的契機,新羅區旅游局在全區各個旅行社中開展了重溫“行前說明會規范”培訓會。培訓會主要從重溫《旅行社行前說明會規范》(LB/T 040—2015)方面入手,對旅行社的行前說明會的基本要求、服務內容、服務流程方面進行了再培訓,再教育。培訓重點強調了說明會一定要從全面、從細致上提前向游客說明目的地國家(地區)的法律法規、文化差異等,提醒游客要注意尊重當地的民風民俗,拍照時不能違反旅游目的地的禁忌等內容。

新羅區中小型旅行社目前都存在員工流動性較大,人手不足,管理人員容易憑借經驗開展工作的特點,此次培訓會目的是讓從業人員重溫操作規范,再敲規范操作警鐘,從源頭上把好出行關,把好文明關,能夠有效減少出境旅游不文明行為及安全事故的發生。

此次培訓也受到了廣大從業人員的熱烈歡迎和積極參與。每場的培訓會上,從業人員都反應熱烈,現場也就業務操作規范提出了自己的疑惑,旅游局也就規范內容一一做出解答。深入又具體的培訓使從業人員再次緊繃文明引導的這根弦,明白堅守文明監督員這份責任的意義。(龍巖市新羅區旅游局 楊蘭蘭)

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發布時間:2019-05-22 00:10:50

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編輯:開道伯開

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